‒ Taksipalvelut ja niiden laatu ovat hyvin tärkeitä asioita lentoasemalle. Sujuvat taksipalvelut parantavat asiakaskokemusta ja sen takia haluamme varmistaa, että palvelutaso Helsinki-Vantaalla tukee Finavian tavoitteita, sanoo Helsinki-Vantaan lentoaseman maaliikenteen kehittämisestä vastaava johtaja Jukka Isomäki Finaviasta.
Finavia haluaa tukea liikenteen päästöjen vähentämistä. Finavia myöntää muun muassa nollapäästöisille autoille etuajo-oikeuden taksialueelle verrattuna korkeampipäästöisiin autoihin. Ympäristövastuullisuuden lisäksi tärkeä osatekijä kilpailutuksessa oli kuluttajahinta asiakkaille.
Kilpailuttamalla lentoaseman taksipalvelut, Finavia varmistaa, että:
- matkustaja voi valita taksin, joka ilmoittaa hintansa asiakkaalle näkyvästi taksiasemalla ja jolle on kilpailutuksessa määritelty enimmäishinta.
- taksiasemalla on aina saatavana takseja, myös yöllä ja ruuhka-aikaan.
- ajoneuvot ovat mahdollisimman vähäpäästöisiä ja kuljettajat palvelevat useammalla eri kielellä.
- takseja on lentoasemalla riittävästi ja liikennejärjestelyt ovat sujuvat.
Helsinki-Vantaan kehitysohjelman myötä taksipalvelut siirtyvät paraatipaikalle
Tällä hetkellä taksipalvelut Helsinki-Vantaan lentoasemalla sijaitsevat terminaali 1:n edessä. Kyseessä on väliaikainen taksijärjestely, josta voit lukea lisää tiedotteestamme.
Kehitysohjelman myötä taksiliikenne siirtyy joulukuun alussa terminaali 2:n välittömään läheisyyteen. Taksipalvelukilpailutuksen voittaneet yhtiöt aloittavat 1.1.2022 toimintansa terminaali 2:sta, sopimustakseille varatuilla kaistoilla.