Det tekniska felet påverkade hanteringen av incheckat bagage för avgående passagerare på Helsingfors-Vanda flygplats mellan cirka kl. 04.00 och 09.30.
Efter att ha upptäckt det tekniska felet implementerade Finavia omedelbart ett reservsystem för hantering av incheckat bagage, vilket gjorde det möjligt att lasta en del av det incheckade bagaget på flygen i tid. Det tekniska felet orsakade dock en betydande försening i bagagehanteringen, vilket resulterade i långsammare incheckningsprocesser och att flera flyg avgick utan allt incheckat bagage.
Det incheckade bagaget som lämnades kvar i incheckningsområdet från morgonflygen har efter systemåterställningen överförts till bagagesystemet, där det säkerhetskontrolleras och röntgas enligt EU-regler. Flygbolagen kommer att leverera det försenade bagaget till sina kunder. För frågor om bagage, vänligen kontakta ditt flygbolag.
Finavia beklagar de olägenheter som det tekniska felet orsakat.
Helsingfors-Vandas bagagelogistik i ett nötskal
Timkapacitet: 14 800 bagageartiklar per timme (ankommande och transit)
Bagagefabrikens lokaler: 28 000 kvadratmeter
Antal platser på bagagehotellet: 2 400
Bagagelinjernas längd: 15 kilometer
Bagageutlämningshallens lokaler: 12 000 kvadratmeter (ankommande)
Utlämningskaruseller: 10 stycken + 2 linjer för specialbagage
