Flygtrafikens tjänster är resultatet av ett samarbete mellan tiotusentals operatörer. Vi är en integrerad del av denna internationella samarbetskedja där otaliga små detaljer måste vara i ordning.
Flygbolagen och flygplatserna fastställer flygtidtabellerna genom att ordna avgångs- och ankomsttiderna med hjälp av så kallad slot-koordination. Verksamheten på en slot-koordinerad flygplats i Europa bygger på EU-förordningen och enhetliga internationella regler. Helsingfors-Vanda är för närvarande den enda slot-koordinerade flygplatsen i Finland.
Därför återspeglas också störningar i hela servicekedjan. En snöstorm i Centraleuropa eller ett telekommunikationsfel i Singapore påverkar också flyg som avgår från och anländer till Finland. Flygbolagen ansvarar för ändringar, avbokningar och rutter för enskilda flyg.
Flygtrafiken och flygplatsverksamheten är strikt reglerade
Lagstiftningen om säkerheten och miljön, samt internationella och nationella bestämmelser, har en betydande inverkan på vår kostnadsstruktur, våra investeringar och verksamheten på våra flygplatser. Till exempel investerar vi tiotals miljoner euro per år i säkerhet.
Priserna på flygplatstjänsterna samt personalens kompetens och kvalifikationer regleras också. Vissa positioner kräver kontinuerlig utbildning och upprätthållande av behörighet. Detta inkluderar brand- och räddningspersonal, säkerhetskontrollanter samt personal inom underhåll och på uppställningsplattan.
1 500 företag och myndigheter är verksamma på Finavias flygplatser
1 500 företag är verksamma på våra flygplatser, med totalt över 20 000 anställda. Varje företag och varje anställd har en egen viktig roll och uppgift för att få miljontals detaljer att fungera sömlöst tillsammans.
Flygbolagen ansvarar för transport av passagerare, bagage och frakt. De svarar också för inchecknings- och avgångsgatetjänster samt in- och avlastning av bagage och betjänar ankommande passagerare vid ankomstpunkterna. Tillredningen av flygplansmåltider, tankningen av flygplan och avisningen är också på flygbolagens ansvar. Dessa uppgifter på flygplatserna utförs i allmänhet av marktjänstbolagen.
Utöver flygbolagen och marktjänstbolagen tillhandahålls tjänster på flygplatserna också av butiker, restauranger, valutaväxlingstjänster och biluthyrningsföretag.
Luftrumsförvaltningen och flygtrafikledningstjänsterna är organiserade på olika sätt i olika länder. I Europa sköts flygtrafiktjänsterna i regel av separata bolag. I Finland sköts flygtrafikledningstjänsterna av trafikledningsföretaget Fintraffic Oy.
Myndigheterna ansvarar för flygplatsernas säkerhet. De behöriga myndigheterna i Finland är bland annat polisen, Gränsbevakningsväsendet och Tullen. Myndigheter som lyder under social- och hälsovårdsministeriet ansvarar för hälsosäkerheten, i sista hand välfärdsområdena.
Transport- och kommunikationsverket Traficom är den myndighet som övervakar flygsäkerheten i Finland. Det ansvarar också för bestämmelser och anvisningar om säkerhetskontroll. Dessa bygger bland annat på internationella luftfartsregler och EU-lagstiftningen.
Flygplatsägandet varierar
Utöver Finavias 20 flygplatser finns det ett fåtal flygplatser i Finland som ägs av städer och kommuner och i vars verksamhet vi inte deltar.
Flygplatsägandet varierar från land till land. Flygplatser kan ägas av staten, kommuner, föreningar, privata företag eller börsnoterade bolag. Ägarna kan förvalta antingen en eller flera flygplatser.