-Flyygeli lentoasemalla on osa Finavian asiakaskokemuksen parantamista. Musiikilla matkustajat voivat tuottaa yhteisen elämyksen koko lentoasemalle. Musiikin on todettu rauhoittavan ja vähentävän stressiä, mikä voi joskus matkustamiseenkin liittyä. Kannustamme asiakkaitamme soittamiseen ja musiikkihetken jakamiseen, sanoo lentoaseman päällikkö Liisa Sallinen Finaviasta.
Oulun lentoaseman palvelut nousivat uudelle tasolle viime vuonna, kun lentoaseman uudistus saatiin valmiiksi.
-Kuuntelemme herkällä korvalla matkustajien kokemuksia palveluistamme lentoasemalla ja panostamme matkustamisen sujuvuuden lisäksi myös asiakaskokemukseen. Asiakaskokemuksen kehittäminen ei koskaan pääty, vaan lentoasemalle tuodaan aina jotain uutta matkustajia ilahduttamaan, jatkaa Sallinen.
Flyygeli sijaitsee Hailuoto-loungessa ja on vapaasti matkustajien käytettävissä.
